爱玛家专家

  • num
  • 田肃宁
  • 刘肖峰
  • 赵薇

爱玛家专家团队

品牌中心

爱玛家国际月子会所秉承“持续推进母婴健康管理事业,全面提高民族出生人口素质”的使命,致力于专业的孕期保健、月子护理、0-3岁早教、产后康复等母婴健康服务。全力打造“以家庭为基础、以妈妈为中心、以宝宝为核心”的一站式系统化解决母婴护理的高端品质的新型健康管理机构。多年来,我们努力推进母婴健康事业,已成功为上万名孕产妇及宝宝提供了无微不至的专业化服务 …[详细]

  • 咨询热线
  • 全天候服务

爱玛家月子会所掌门人,风雨兼程15年,两万名

时间: 2018-07-10  来源: 爱玛家国际月子会所 作者: 爱玛家

 爱玛家月子会所掌门人,风雨兼程15年,两万名爱妈见证
 
   随着80、90后现代女性已经成为母婴领域主力群体,她们爱美丽、愿意为自己投资的个性特征比较明显,越来越看重坐月子。于是月子会所应运而生,成为一种新兴产业。究竟月子会所是如何为产妇排忧解难,要怎么样才能安心做好月子呢?接下来我们将会采访到爱玛家月子会所的创始人刘肖峰教授,
   【采访对象】刘肖峰
       【店名】:爱玛家国际月子会所
       【地址】北京市新国展后沙峪裕民大街1号
    【背景介绍】
 
刘肖峰 爱玛家创始人介绍
中国中医药协会理事,
1991年毕业于临床医学专业
从事临床工作及心理咨询20余年主任医师,
中国妇幼保健协会产后康复机构管理委员会理事
中国国家标准化管理局母婴保健服务国家标准工作组副组长
2001-2005成立了两家妇儿医院
 2004年建立了爱玛家母婴护理院
 代领德国早教团队研发具有自主知识产权
独特的“0-3岁婴幼儿—平衡互补阶梯干预体系”
 
爱玛家国际月子会所创始人刘肖峰,盛情应邀接受了一家权威媒体——孕富的记者采访,此次采访内容包括:爱玛家月子会所的提供的是怎样的护理服务,与传统的月子会所的管理模式的区别和优势,及未来的发展战略。 
 
  记者: 刘总,请问您创办爱玛家的定位是什么?
  刘总:“我们从未想过要迅速扩张,我们从未靠它迅速赚钱,许多人认为月子会所只要有好房子就可以了,但是其实他们是存在误区的,我们要将专业做到极致。”爱玛家月子会所的总裁--刘肖峰教授这么说。
   记者: 请您给大家介绍一下,爱玛家创业的初衷是什么,是如何把“以家庭为基础,以妈妈为中心,以宝宝为核心的经营理念”引进到护理模式中并进行实践和创新呢?
  刘总:月子会所兴起于台湾,在台湾已经有30多年的发展历史了,但在大陆却还是一个新兴的产业,爱玛家月子会所可算是中国第一批开始做月子会所的企业。“大陆的经济正在不断发展,加上现在80后、90后成为生育的主力军,这些年轻人在坐月子跟父母辈有很多观念不同的地方,现代的时尚新妈妈们更相信科学依据的坐月子,因为这些因素,导致我们有了开设月子会所的想法。”
  我们比别人更具有经验和动力。我是医学专业出身,技术领头人,也是爱玛家的创始人,已经在丰富的月子餐制作经验,以及月子会所的护理经历,因此,能够在此基础上更加深入、透彻的给月子行业的相关经验并加以实践和改良。
  近两年尤其在北上广深等城市,月子会所生意尤其火爆,但高额的价格却并没有换取他应有的服务,月子会所频频爆出的负面新闻:新生儿被按摩骨折、产妇月子会所交叉感染、给新生儿一天喂5天的药......因此,爱玛家率先在国内推行24小时一对一专业护士贴身护理的科学模式,既避免了交叉感染,又能全方位不间断的关注呵护到产妇和新生儿的生理健康和心理发展,使产褥期的护理能够取得每日可见的良好康复效果。目前,很多月子会所从业者可能缺乏经验,觉得月子会所=房子,觉得了有了房子就可以,其实这是一个很多的误区,把过多的资金投入到房子中,不仅很难在短时间回本,而且在很大程度上忽略对产妇的服务。 爱玛家从2004年创立开始,经历过两次大变革,一是将护理方式从集中改为一对一,另一个是选址远离闹市区,远离pm2.5,顺义罗马湖畔的天然氧吧。我们也是在为了妈妈跟宝贝能有一个温馨的优雅环境。
   
  记者:据了解爱玛家在京城乃至全中国来说,可谓是一家顶级月子会所,那么,您作为母婴保健国际标准工作组组长,是什么原因促使您在全国要做好这个产业呢?
刘教授:目前市面上能提供的月子护理水平参差不齐,月子会所也不断爆出负面新闻,很令业内人员担忧,我们希望能为国内的产妇提供一套科学的月子护理服务,全部是由专家和医护团队来护理,也希望这种科学的护理模式可以推动中国月子会所行业健康发展,更希望在全国保健服务技术国家标准委员会推动下,能出台更多的行业通用标准和月子会所相关细则。
 记者:究竟爱玛家为新妈咪们提供了什么样独特服务呢? 
  刘教授:爱玛家始创于2004年,率先在国内推行了24小时多对一专业护士贴身护理的科学模式,既避免了交叉感染,又能全方位不间断的关注呵护到产妇和新生儿的生理健康和心理发展,使产褥期的护理能够取得每日可见的良好康复效果。
  
  母婴在入住期间,每周定期会有儿科医生、中医专家、产科医生三大方面的医师专家亲临房间进行见诊和指导,与此同时,还会有有护士长、营养师、催乳师帮着各方面的护理和调养,在这样的双管齐下的各司其职的医护模式护理下,方能确保每对母婴的尽快康复和成长;可想而知,如果月嫂护理模式,一个月嫂护理一对母婴,需要把上述所有服务项目都承包了,但人的精力和技能真的是有限的,28天的护理谈何容易,更何谈服务质量?
  
 
  目前,爱玛家月子会所在全国各地服务了上万名孕妈,我们希望能把爱玛家这种专业的护理模式和技术推向给全国,给全国的月子护理行业树立个模式范例,希望越来越多的母婴能尽早享受到这种顶级护理服务,希望爱玛家能在全国遍地开花。
  爱玛关爱 细致入微
坐月子是女人一生中最难得的改善酸性体质、改变营养过剩,排毒清肠洁肠胃的最佳时期,爱玛家月子餐采用药食同源的原理,帮助产后女性把握住这一最黄金的体质调理期。
 
   2015-11-06 爱玛家月子会所 美国商业周刊《Inc.China》对爱玛家月子会所总裁的采访报道
 
摘要:刘肖峰,爱玛家月子会所创始人,接受记者采访,介绍爱玛家月子会所的经营理念和优质服务,诠释对整个行业未来发展的关注和行业标准的树立。
  
 
  不仅仅是做示范企业,更是做行业标准。
  记者:针对目前月子会所行业发展现状,您有什么想法和建议?
刘总:月子会所不断爆出的负面新闻,让人们唏嘘的同时,也让业内人员担忧。我希望我的模式可以帮助中国的月子会所更健康的发展。月子会所光有房子是远远不够的,关键还是要靠专业,我们从业10年,从未出过一次事故,未接到一次重大投诉,虽然我们的客户很多是明星,白领,空乘,但是我们从不靠着宣传、我们靠品质、靠服务、靠我们的专业精神来吸引客户。 
  针对目前行业发展的现状,我们想要去制定关于月子会所的一种规章制度,去逐渐规范这个行业,让每一对母子都能够放心。现在我是母婴保健国家标准工作组的副组长,去年全国保健服务技术国家标准委员会推出了保健行业的通用标准,现在我们在努力制定月子会所的具体细则。
  "达则兼济天下"爱玛家月子会所用自己的行动最好的诠释了这句古语,一个企业之所以受到如此多人,尤其是名人的推崇,不仅因为它的无与伦比的专业精神,更是因为它背后的社会责任感。
  从爱玛家出去的都是“最美妈妈”,她们大多数不仅仅是商圈名流,更多的是才智兼得的美女妈妈,她们是中国最具典范的榜样力量,她们的美貌、身材、唯美的气质是所有新时代辣妈风采的代表,也是爱玛家精致和大气的最好诠释。
  
 
  爱玛关爱 细致入微
  坐月子是女人一生中最难得的改善酸性体质、改变营养过剩,排毒清肠洁肠胃的最佳时期,爱玛家月子餐采用药食同源的原理,帮助产后女性把握住这一最黄金的体质调理期。
 

 

2016.6.17孕妇【对话:爱玛家母婴护理中心】 月子护理可以把专业做的更深

之前【孕富】文章里分析过,目前做月子会所月子中心的有三类人:一类是有地产资源的富商、一类是拥有医疗专业知识的医务人员,还有一类是以为月子会所很好赚钱就一头扎进来的投资人。
 
而今天介绍的这位,是一位创办了综合医院的医生,他经营的月子会所会有什么不一样呢?
 
本期采访到爱玛家母婴护理中心刘肖峰院长,听他讲一讲,爱玛家是靠什么赢得妈妈们的青睐的? 
【孕富】刘院长,听说您在2004年就已经在做月子会所了,是什么让您选择了这个行业?
【爱玛家】这和我的专业有关系,我原来在医院做临床,后来自己创办了一家医院,把妇产科分出来专门做母婴。我们最早在新疆有一家综合医院,开展产科工作,在工作中我们发现很多产妇伴有中度贫血、妊娠紫癜、妊娠低蛋白血症等妊娠期并发症,这些病症增加了分娩的风险。为了提高产科分娩质量,我选择了月子会所这个行业,提供备孕期、孕期相关保健服务项目,预防这些并发症的发生,把预防医学和临床医学相结合,使疾病防患于未然。
 
【孕富】那在您眼里月子会所应当提供哪些服务?
【爱玛家】我们的爱玛家月子会所不仅仅是单纯的月子护理,而是提供全方位、一站式、专业化的母婴服务。爱玛家母婴服务系列是采用多学科、多专业的体系化服务,涉及面比较广,不同于其他月子会所,我们的重点是心理干预。对备孕父母、孕妈妈、产后妈妈及0-3岁宝宝提供系统的健康管理服务,专业人做专业事,为客户提供最有价值的东西,为孕妈妈和宝宝的健康保驾护航。
 
 
 
【孕富】:爱玛家最有价值的服务是什么呢?你们是怎么做的?
【爱玛家】我觉得最有价值的服务应该是心理干预。首先我们有自己的心理咨询师团队,无论是孕期还是产后,心理干预都是很重要的一个方面。因为孕妈妈的心理变化直接影响体内的激素水平,会对胎儿的机能反应和基因表达产生影响。我们在和孕妈妈沟通的基础上,通过专业评估、提出个性化指导方案。我们从专业心理指导、音乐疗愈、运动疗法、睡眠调节、食疗干预、日常护理等不同的角度,去影响每一个客户,给予精神上关怀、鼓励、安慰,使孕妈妈和产后妈妈,拥有一个良好的心态,保持心理健康。
      在2004年,刘院长已涉足月子会所,由自身临床医学的专业背景,选择了从医疗分娩作为市场切入口。在0-3岁婴幼儿早教发展教育的探索上,引进欧美发达国家的教育理念,秉承德国严谨、专注、科学的风格,并与国内多家知名婴幼儿教育专家合作,研发出独特的“0-3岁婴幼儿-平衡互补阶梯干预体系”。
 
【孕富】在0-3岁时期,应该提供给孩子一个怎样的环境?
【爱玛家】我认为孩子的成长,不仅需要提供一个良好的物理环境,更需要提供一个良好氛围的家庭环境。家庭成员的共同参与,特别是母亲,0-3岁是以妈妈为中心、以宝宝为核心、以母婴为主线度过的一个时期。要想让宝宝好,就要让妈妈更好。这样对妈妈的康复要求又提高到一个更高的层面。爱玛家不仅为产后妈妈提供专业的产后护理、产后康复,而且对宝宝从胎儿到新生儿再到婴幼儿进行系统测评,制定个性化的系统早教方案。
 
【孕富】爱玛家在0-3岁婴幼儿早教发展教育上,主要从哪几个方面着手?
【爱玛家】第一,备孕指导。心理专家定期对备孕父母及其家庭成员进行心理疏导;营养专家定期为备孕父母从个人体质、饮食状况等方面进行营养评估,并制定阶段性科学营养方案。第二,孕期胎教(从怀孕到分娩)。制定个性化的方案,指导家庭成员为孕育宝宝创造舒适、和谐、轻松愉悦的生活环境。第三,新生儿早教(出生后0-28天)。根据新生儿各种反射现象,从遗传基因、环境、营养、疾病控制以及心理等方面帮助家长建立科学的育儿理念。第四,婴幼儿早教(28天到3岁)。通过系统测评,制定个性化阶梯式心理干预指导方案,使孩子获得足够的满足感和安全感,构建良好安全的亲子关系。
第五,托管服务。保障孩子身心健康,解除家庭后顾之忧,专为0-3岁婴幼儿提供优质教养托管服务。
 
 
 
【孕富】刘院长,你们对早教人才的技能要求是相当高的,在这方面你们是怎么做的呢?
【爱玛家】我们的人员都是自己培训的。涉及到早教,这些在国内都鲜少有人做的这么深,在应用层面更少了。所以这些人员都要我们自己去培训。我朋友圈经常会发一些我抱着孩子的照片,实际上都是我在给家长示范过程中和给人员培训过程中拍摄的,所以我们想做的就是一个母婴健康产业,一个大的健康管理产业,也是围绕着特殊时期母婴的大围产保健,都可以这么理解。你的理解角度不一样,专业深度也不一样,未来他的社会价值甚至商业价值也不一样。
 
【孕富】通过内部的培训,专业技能的提高为护理模式带来了哪些改变?
【爱玛家】首先我们的技术要求很高以后,我们会分成很多的模块。比如我们的专职营养师。营养师不仅仅是为产后妈妈打造一个月子餐,还要从宝宝生长发育的角度考虑,提供个性化配餐。我们的早教是以母亲为中心,以婴儿为核心,涉及到遗传基因、环境因素、营养、疾病控制以及心理等方面的专业应用。我们根据胎儿发育特点,32周以后胎儿就有味觉,母亲在孕晚期与在月子期饮食会发生一个变化,尝试与婴儿的接触,减少宝宝出生以后一些免疫性疾病的发生,比如湿疹、新生儿肠绞痛,宝宝发育中有可能与蛋白质过敏有关等。
 
 
 
刘院长指导护理团队的日常工作
 
【孕富】从商业的角度来说,专业化的护理团队还没到一个相对低成本的大规模化,您怎么看?
【爱玛家】我想做的商业是为了更好地把专业推的更深,让消费者享受到更专业的品质。另一方面我也是希望通过不断的交流把一部分同行引领到一个以专业为上的扶梯上,这个行业才能长久,才能实现他的价值。商业扩张最关键的因素是人才的储备。我这次刚刚从一个护理学院招聘了三十个护理人员,而且我是他们的课座教授,通过教学实践,促进学校的教学发展,也为行业培养了专业人才。
我个人认为,现代商业文明和过去商业文明不一样,已经发生了很多变化,低成本的扩张和低成本的发展,不是我们高技术含量健康服务行业的主流。我们需要去思考更多的东西,我觉得商业和专业一定要结合好,才能持续发展。
 
在全国范围内的月子会所从业者中,从医疗体系走出的管理者不在少数。爱玛家把医学知识带入到产后康复综合护理,培养自己的护理人员,建立自己的规范化标准。在月子会所服务趋向同质化的当下,我们更需要提升服务的专业性,打造体系化专业护理模式。 
   
 
  
  刘院长说:基因不可以改变,但我们可以帮助他表达得更好。
爱玛家月子会所,致力于打造京城母婴服务标杆。妈妈的放心选择,宝宝的健康基石。 
爱玛家国际月子会所,10年护理经验,上万名爱妈见证,提供孕期妈妈健康管理,专业月子护理,产后母婴保健,0-3岁婴幼儿早教等专业的贴心服务,呵护您的孕产期。套餐详情,请咨询400-696-8186, 关注微信公众号(爱玛家母婴中心)每天都可以获取更多的 孕期、产后、营养、新生儿护理、坐月子等方面知识, 爱玛家您的孕育专家!
 
 
 
 
扫一扫加微信

关注爱玛家微信
惊喜一刻也不停

微信预约专属优惠通道
随时随地享受专业沟通
快速预约尊享五星级服务!10年护理,上万名爱妈见证!
如有疑问,可免费咨询在线客服,或拨打爱玛家会所24小时热线:400-696-8186,我们会从专业的角度认真解答你的疑问。此外,您也可直接到我会所咨询相关问题,爱玛家全体人员将热情的为您服务!本站内容涉及转载均出于互联网,对有明确来源的都注明了出处,版权归原作者及网站所有,爱玛家不承担任何法律责任。如果您对于我们的使用有任何的疑问,请及时与我们联系,以便我们迅速做出处理。